Question 1

Quanto tempo ci vorrà per trasportare il mio veicolo?

Accepted Answer

I tempi di trasporto dipendono da diversi fattori, tra cui la distanza tra il punto di ritiro e quello di destinazione, il percorso scelto e le condizioni del traffico. Possiamo effettuare trasporti nazionali all'interno dello stesso paese in giornata.

Question 2

Posso lasciare i miei effetti personali nel veicolo?

Accepted Answer

Si sconsiglia di lasciare oggetti personali nel veicolo. Il motivo principale è che gli oggetti personali non sono generalmente coperti dall'assicurazione sul trasporto. Inoltre, il peso aggiuntivo può compromettere la sicurezza e l'efficienza del trasporto.

Question 3

Qual è la differenza tra trasporto porta a porta e trasporto da terminal a terminal?

Accepted Answer

Con il trasporto porta a porta, il veicolo viene ritirato e consegnato il più vicino possibile all'indirizzo desiderato. Questa opzione offre la massima comodità, ma in alcuni casi può risultare più costosa. Con il servizio da terminal a terminal, il veicolo viene portato e ritirato presso un deposito concordato in precedenza. Questa opzione può essere più conveniente, ma richiede al cliente di ritirare il veicolo presso il terminal.

Question 4

Devo essere presente sia al momento del ritiro che della consegna del veicolo?

Accepted Answer

Si raccomanda vivamente di essere presenti sia al momento del ritiro che della consegna del veicolo. Ciò consente di verificare le condizioni del veicolo prima del trasporto e all'arrivo. Inoltre, tutta la documentazione necessaria può essere firmata immediatamente, semplificando e velocizzando l'intera procedura.

Question 5

Come preparo il mio veicolo per il trasporto?

Accepted Answer

Una preparazione accurata del veicolo è fondamentale per un trasporto senza intoppi. Assicuratevi che il veicolo sia pulito sia all'interno che all'esterno per consentire un'ispezione completa. Il serbatoio del carburante dovrebbe essere pieno solo per circa un quarto per evitare un peso eccessivo. I documenti importanti, come il libretto di circolazione, devono essere facilmente reperibili.

Question 6

Di quali documenti ho bisogno per trasportare il mio veicolo?

Accepted Answer

Per il trasporto del vostro veicolo, di solito avrete bisogno dei documenti del veicolo, di una copia della carta d'identità o della patente di guida (consigliata) e di una procura se non siete i proprietari del veicolo.

Question 7

Come viene calcolato il prezzo del trasporto?

Accepted Answer

Il prezzo del trasporto di veicoli dipende da diversi fattori, tra cui il tipo di trasporto e la distanza tra il luogo di ritiro e quello di consegna.

Question 8

Cosa succede se il mio veicolo viene danneggiato durante il trasporto?

Accepted Answer

In caso di danni durante il trasporto, è importante segnalarcelo direttamente sul posto.

Question 9

Come viene messo in sicurezza il mio veicolo durante il trasporto?

Accepted Answer

Durante il trasporto, i veicoli vengono generalmente fissati al mezzo di trasporto mediante sistemi di fissaggio professionali. Questi sistemi comprendono, tra le altre cose, cinghie di tensione e catene progettate specificamente per mantenere i veicoli al sicuro anche su strade sconnesse.

Question 10

Quali fattori influenzano il costo del trasporto in auto?

Accepted Answer

I costi dipendono dalle dimensioni del veicolo, dal servizio scelto, dal tipo di trasporto, dal percorso e da eventuali costi aggiuntivi. A differenza di altre compagnie di trasporto, non applichiamo tariffe orarie per tutelare i nostri clienti da costi imprevisti causati da ingorghi stradali, ecc.

Question 11

Quali costi aggiuntivi potrebbero sorgere?

Accepted Answer

I costi aggiuntivi possono includere pedaggi autostradali, assicurazione e targhe temporanee, nonché un supplemento di 50 CHF per il verricello in caso di veicoli difettosi.

Question 12

È possibile ritirare la mia auto ovunque?

Accepted Answer

Sì, a condizione che l'indirizzo in cui si trova l'auto sia facilmente raggiungibile. In caso contrario, collaboreremo con voi per trovare una soluzione alternativa.

Häufig gestellte Fragen